今天在给一个用友软件爱好者安装用友U8V10.1软件时，前面的安装教程都很正常，包括数据库安装，环境检测等，安装完成重启电脑后，配置好数据源，登录系统管理，提示：读取数据源出现未知错误：Remoting信道异常？如下图所示：
于是用友软件免费下载网站跟我学用友的工程师借助了强大的度娘搜索了各种答案，发现基本上的原因可以归为以下几类，在此做一个详细的排查过程供大家参考：
一、检查80端口是否被占用
1、由于用友U8安装后需要在默认网站下配置各种B/S架构的模块功能，所以一般情况下只要去查看一下我们的IIS默认网站是否正常启动即可，如果正常启动表示80端口是为IIS所用，如下图所示：
2、如果默认网站不能正常启动，那么怎么检查80端口是否被占用呢？操作步骤如下：
a、依次点击“开始”-“运行”-输入“cmd”，如下图所示：
b、输入“netstat -ano|findstr "80" ”回车，查看80端口被那个PID占用了，如下图所示：
c、按下 ctrl+alt+del 键，进入任务管理器，查看PID标识符（需要点击“查看”-“选择列”-“PID进程标识符”）所归属的进程，如下图所示为IIS占用了80端口：
3、此时需要注意，如果查不到80端口被占用，有可能是IIS没有安装好，那么请按照不同的操作系统参照下列的IIS安装教程重新安装IIS即可。
a、windows xp系统 用友软件IIS5.1免费下载和安装教程：http://www.yongyou8.com/yongyou/xpiis5.1.html
b、windows server 2003系统 用友软件IIS6.0免费下载和安装教程：http://www.yongyou8.com/yongyou/iis6.0.html
c、win7系统怎么安装IIS_iis7.0安装方法：http://www.yongyou8.com/xue/iis7.0.html
二、设置固定IP地址
1、可能是服务器设置成了自动获取IP地址，重启电脑后，自动分配的IP地址有变动，导致提示“读取数据源出现未知错误：Remoting信道异常”此时需要设置成固定的IP地址，操作步骤：依次点击“控制面板”->“网络和Internet连接”->“网络连接”->“本地连接”->“右击”->“属性”->“双击Internet 协议”->选择 使用下面的IP地址->设置成什么IP呢？可以选看一下本地连接，支持选项卡中的，详细信息，参照设置就行，如下图所示：
2、设置好IP地址后，建议修改一下C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts 文件，加入刚刚设置的固定IP和计算机名，如：127.0.0.1 localhost
3、操作后上面2步后需要重新配置一下用友U8的数据库，操作步骤：
三、客户端提示“读取数据源出现未知错误：Remoting信道异常”
1、请先点击“开始”-“运行”-输入“cmd”，进入DOS后，ping一下服务器的IP，如下图，如果PING不通请检查网络，如果PING得通请继续看本文的说明；
2、ping得通的情况下请查看系统盘Windows目录下面有没有mailbox文件夹，如果有，请开放写入权限；同时查看系统盘windows目录下system32目录下有没有u打头的文件夹，如果有，同样开放user的写入权限。
四、安装用友U8时，杀毒软件阻止了可疑进程（如：注册用友U8相关组件和开放用友U8服务）
1、安装用友U8时，需要调用c:\windows\system32\net.exe，调用时，杀毒软件会提示可疑进程，如果没及时点击允许操作的话，就被阻止了，具体什么进程www.yongyou8.com站长也不是特别明确。
2、安装用友U8时，有很多服务需要设置为开机启动项，此时杀毒软件同样会提示是否允许，默认是阻止的，导致重启电脑后用友U8的相关服务还是没有启动，此时可以手工启动一下，操作步骤：右击我的电脑，管理，服务和应用程序，服务，查看U8开头的相关服务，全部启动一下即可。
五、以上解决办法如果仍然未能解决“读取数据源出现未知错误：Remoting信道异常”请备份用友U8软件账套数据后重新安装软件（注意：卸载后请删除干净用友U8的相关文件，包括用友U8软件的安装目录，c:\windows\system32\ufcomsql,及system32下U打头的其他文件夹；然后再重新安装用友U8）
六、终极必杀技-重装系统，很多人不愿采用这个办法，不过如果上述办法仍然未解决“读取数据源出现未知错误：Remoting信道异常”那么www.yongyou8.com站长认为重装系统将会是最快的办法。
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