今天有一个用友T3的客户说他的正版用友T3加密狗有时候识别不到,不知道具体的原因?一下好一下坏,重启下电脑又好了,不知道具体什么情况下用友T3会识别不到加密狗?
经过各种百度,谷歌搜索和排查,跟我学用友的老师将用友T3经常识别不到加密狗的情况进行了总结和归类。
我们发现,一般出现用友T3识别不到加密狗的情况基本上可分为:
一、电脑USB接口不稳定,供电不足;
1、由于用友软件加密狗分为很多种,有黄色,蓝色,紫红色等,不同的加密狗识别方式不同,具体大家可以参考一下:正版用友软件加密狗的颜色 :http://www.yongyou8.com/xue/shibie.html
2、如果出现了电脑USB接口不稳定可以尝试以下方法:
a.把加密狗拨下来,插到电脑的其他USB接口上;
b.去电脑市场购买一个HUB转换器;款式比较多,价格也不贵;
c.有时候电脑插了USB手机充电器,或者其他USB接口的电子产品也有可能影响USB接口供电不足。
二、加密狗可能出问题了
1、此类情况请直接联系你购买的经销商协助处理,判断的方法:可以在别的电脑上安装用友T3,然后再插上加密狗,看能否识别,如果同样识别不了,那就说明是加密狗出了问题,如果能识别到,但仍然是试用版,可以尝试在畅捷通官网重新注册一下加密狗,注册地址:http://tregister.ufida.com.cn/。
三、掉狗
1、目前发现精锐E加密锁(黄色加密狗)在HID模式下,在intel主板USB控制器下(其中具体型号为Intel(R) C600/X79 series chipset USB2 Enhanced Host Controller)存在读锁随机失败。
2、此类情况可联系右上角的QQ客服,有偿服务,在线QQ远程处理。
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