问题现象：在用友U8V11.1erp软件供应链管理的销售管理模块中U811.1 客户来电咨询发货签回要启用，现在为什么查不到单据？
原因分析：发货单发货签回标志设置为是才可以
解决方案：在用友U8V11.1erp系统中告知客户必须发开发货单时发货签回标志设置为是才可以
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V11.1 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 供应链-销售管理 |
| 问题现象 | U811.1 客户来电咨询发货签回要启用，现在为什么查不到单据？ |
| 问题原因 | 发货单发货签回标志设置为是才可以 |
| 解决方案 | 告知客户必须发开发货单时发货签回标志设置为是才可以 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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