问题现象：在用友U8V8.51erp软件平台管理的企业门户模块中使用360杀毒之后，现在登入门户时出现提示：不能登入到服务器xxx，请检查U8管理服务是否已启动。
原因分析：360隔离了文件
解决方案：在用友U8V8.51erp系统中在360的病毒隔离区，找到servernt exe文件，打勾，点“恢复所选”按钮，再启动加密服务。解决。
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V8.51 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 平台-企业门户 |
| 问题现象 | 使用360杀毒之后，现在登入门户时出现提示：不能登入到服务器xxx，请检查U8管理服务是否已启动。 |
| 问题原因 | 360隔离了文件 |
| 解决方案 | 在360的病毒隔离区，找到servernt exe文件，打勾，点“恢复所选”按钮，再启动加密服务。解决。 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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