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问题现象:在用友U8V10.1erp软件财务会计管理的网上报销模块中使用第三方远程软件登录U8.新开店后,在远程软件中增加了新的用户. 目前使用新用户登录远程软件后,登录U8网上报销-报销,提示错误:internet explore已停止工作.

原因分析:使用旧用户登录远程软件,相同操作员登录相同账套U8网上报销-报销功能正常.服务器端相同操作员登录相同账套U8网上报销-报销功能也正常. 通过现象分析,U8是正常的,目前问题与远程软件新用户设置有关.

解决方案:在用友U8V10.1erp系统中使用旧用户登录远程软件,相同操作员登录相同账套U8网上报销-报销功能正常.服务器端相同操作员登录相同账套U8网上报销-报销功能也正常. 通过现象分析,U8是正常的,目前问题与远程软件新用户设置有关.

以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库,原用友U8知识库如下表所示:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V10.1
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 财务会计-网上报销
问题现象 使用第三方远程软件登录U8.新开店后,在远程软件中增加了新的用户. 目前使用新用户登录远程软件后,登录U8网上报销-报销,提示错误:internet explore已停止工作.
问题原因 使用旧用户登录远程软件,相同操作员登录相同账套U8网上报销-报销功能正常.服务器端相同操作员登录相同账套U8网上报销-报销功能也正常. 通过现象分析,U8是正常的,目前问题与远程软件新用户设置有关.
解决方案 使用旧用户登录远程软件,相同操作员登录相同账套U8网上报销-报销功能正常.服务器端相同操作员登录相同账套U8网上报销-报销功能也正常. 通过现象分析,U8是正常的,目前问题与远程软件新用户设置有关.
提交时间 2015-11-26

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