其3月填制了一收款单，走预收账款，而后填制了一付款-用友U8

问题现象：在用友U8V8.72erp软件财务会计管理的应收款管理模块中其3月填制了一收款单，走预收账款，而后填制了一付款单进行冲抵，为何该客户下还有余额？

原因分析：其3月填制了一收款单，走预收账款，而后填制了一付款单进行冲抵，为何该客户下还有余额？

解决方案：在用友U8V8.72erp系统中进行手工核销的操作，将涉及单据进行核销，用户操作后问题解决。

以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：

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