问题现象：在用友U8V12.0erp软件平台管理的企业门户模块中win7 旗舰版的操作系统,安装客户端，环境检测提示：windows vista service pack1未安装?
原因分析："兼容模式运行"选择的是windows vista
解决方案：在用友U8V12.0erp系统中找到setup.exe右键-属性-兼容性，选择“用兼容模式运行这个程序”，选择Windows7，再安装即可
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V12.0 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 平台-企业门户 |
| 问题现象 | win7 旗舰版的操作系统,安装客户端，环境检测提示：windows vista service pack1未安装? |
| 问题原因 | "兼容模式运行"选择的是windows vista |
| 解决方案 | 找到setup.exe右键-属性-兼容性，选择“用兼容模式运行这个程序”，选择Windows7，再安装即可 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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