问题现象：在用友U8V11.0erp软件财务会计管理的总账模块中打印凭证的时候选择不到纸张，使用白纸，非套打，针式打印。已经在直接连接打印机的电脑设置的自定义纸张，在凭证打印-设置中选不到，在打印首选项选择也选不到。
原因分析：纸张定义错误
解决方案：在用友U8V11.0erp系统中定义的纸型尺寸是241CM*139CM，尺寸定义错误，应为24.1CM*13.9CM。修改尺寸，打印凭证时可以选择到纸张。打印时报纸张高度不足，指导用户将高度改16.0CM，可以打印。但打印效果不理想，第一张“记账凭证”上半部分打印不出。两张凭证的间距很大。最终将纸张改为24.1*15，加大上边距，下边距改为0，打印正常。
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V11.0 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 财务会计-总账 |
| 问题现象 | 打印凭证的时候选择不到纸张，使用白纸，非套打，针式打印。已经在直接连接打印机的电脑设置的自定义纸张，在凭证打印-设置中选不到，在打印首选项选择也选不到。 |
| 问题原因 | 纸张定义错误 |
| 解决方案 | 定义的纸型尺寸是241CM*139CM，尺寸定义错误，应为24.1CM*13.9CM。修改尺寸，打印凭证时可以选择到纸张。打印时报纸张高度不足，指导用户将高度改16.0CM，可以打印。但打印效果不理想，第一张“记账凭证”上半部分打印不出。两张凭证的间距很大。最终将纸张改为24.1*15，加大上边距，下边距改为0，打印正常。 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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