问题现象：在用友U8V12.0erp软件财务会计管理的应收款管理模块中某张银行承兑汇票背书后又退票了，在票据列表里查看到该票据的票面余额是票据的两倍是怎么回事？
原因分析：还未结算显示是这样
解决方案：在用友U8V12.0erp系统中是正常现象，待该票据做完结算后，票面余额都会为0
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V12.0 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 财务会计-应收款管理 |
| 问题现象 | 某张银行承兑汇票背书后又退票了，在票据列表里查看到该票据的票面余额是票据的两倍是怎么回事？ |
| 问题原因 | 还未结算显示是这样 |
| 解决方案 | 是正常现象，待该票据做完结算后，票面余额都会为0 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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