问题现象：在用友U8V8.71erp软件平台管理的企业门户模块中871 企业门户 服务器登陆不了软件，查看u8服务有的没有启动，启动服务，没有反应，然后报错服务正忙稍后再试，让客户重启服务器，重启以后系统提示“ u8testsever应用程序 错误0x0083ffec指令引用的ox00000000内存。该内存不能为written ”u8服务还是无法启动。
原因分析：重新安装操作系统，重新安装用友正常
解决方案：在用友U8V8.71erp系统中重新安装操作系统，重新安装用友正常
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V8.71 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 平台-企业门户 |
| 问题现象 | 871 企业门户 服务器登陆不了软件，查看u8服务有的没有启动，启动服务，没有反应，然后报错服务正忙稍后再试，让客户重启服务器，重启以后系统提示“ u8testsever应用程序 错误0x0083ffec指令引用的ox00000000内存。该内存不能为written ”u8服务还是无法启动。 |
| 问题原因 | 重新安装操作系统，重新安装用友正常 |
| 解决方案 | 重新安装操作系统，重新安装用友正常 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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