问题现象：在用友U8V12.0erp软件财务会计管理的UFO报表模块中ufo，打开ufo时报错，提示：读取数据库失败，请检查数据库是否启动。怎么办？ 服务器操作也有此提示，只有一个帐套一个年度，重启服务器问题依旧，在服务器上已经修改应用服务器为服务器ip，远程配置也修改为127.0.0.1。服务器重新登录，问题依旧。 总账节点可以正常操作，但是一点击ufo就报错。
原因分析：用户编码为全角导致
解决方案：在用友U8V12.0erp系统中用户编码为全角导致，系统管理里注销操作员，重新增加操作员，用户编码使用半角，重新登录打开ufo，正常。
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V12.0 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 财务会计-UFO报表 |
| 问题现象 | ufo，打开ufo时报错，提示：读取数据库失败，请检查数据库是否启动。怎么办？ 服务器操作也有此提示，只有一个帐套一个年度，重启服务器问题依旧，在服务器上已经修改应用服务器为服务器ip，远程配置也修改为127.0.0.1。服务器重新登录，问题依旧。 总账节点可以正常操作，但是一点击ufo就报错。 |
| 问题原因 | 用户编码为全角导致 |
| 解决方案 | 用户编码为全角导致，系统管理里注销操作员，重新增加操作员，用户编码使用半角，重新登录打开ufo，正常。 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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