有个客户端使用64位的IE8浏览器，登录OA后，新-用友U8

问题现象：在用友U8V12.0erp软件协同管理管理的OA模块中有个客户端使用64位的IE8浏览器，登录OA后，新建协同，无法切换word正文或excel正文格式，提示office控件错误，请更新office控件，已经将office控件都重装过，还是不行，其他客户端正常，什么原因？

原因分析：目前64位的浏览器暂时不支持office插件，建议安装32位浏览器解决。

解决方案：在用友U8V12.0erp系统中目前64位的浏览器暂时不支持office插件，建议安装32位浏览器解决。

以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：

如果上述用友U8知识库未解决您的问题，您还可以到用友十万个为什么搜索一下：https://www.yongyou8.com/ask/。

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