问题现象：在用友U8V11.0erp软件连锁零售管理的连锁零售标准版模块中U8V11.0 连锁零售 客户的信息在服务器端有1条记录，在门店端查询有2条，重复显示有两行记录？
原因分析：曾删除过vip客户档案所致
解决方案：在用友U8V11.0erp系统中vip卡档案有重复。回电用户表示问题已经找到原因，曾删除过vip客户档案所致，要求后台删除。远程查看客户级别为普的所有记录，用户表示该级别下所有客户均已作废，且积分无用。协助后台删除，语句参考： select * from vipcardclass --206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C select * from vipconsumer where fchrvipcardclassid=206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C s
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V11.0 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 连锁零售-连锁零售标准版 |
| 问题现象 | U8V11.0 连锁零售 客户的信息在服务器端有1条记录，在门店端查询有2条，重复显示有两行记录？ |
| 问题原因 | 曾删除过vip客户档案所致 |
| 解决方案 | vip卡档案有重复。回电用户表示问题已经找到原因，曾删除过vip客户档案所致，要求后台删除。远程查看客户级别为普的所有记录，用户表示该级别下所有客户均已作废，且积分无用。协助后台删除，语句参考： select * from vipcardclass --206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C select * from vipconsumer where fchrvipcardclassid=206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C s |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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