问题现象：在用友U8V12.0erp软件平台管理的企业门户模块中客户端登陆U8时提示：连接U8数据库服务器失败，可能的原因 1、没有打开windows防火墙数据库端口；2、对数据库服务器名进行DNS解析时出错；3、配置数据源时指定的数据库服务器名或IP跟其实际IP值不匹配？_x000D_
原因分析：ping服务器IP地址是通的，配置过hosts文件，使用IP地址作为数据源，用IP登陆也不行，查看是1433端口号被禁用，启用1433端口再登陆正常。
解决方案：在用友U8V12.0erp系统中ping服务器IP地址是通的，配置过hosts文件，使用IP地址作为数据源，用IP登陆也不行，查看是1433端口号被禁用，启用1433端口再登陆正常。
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V12.0 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 平台-企业门户 |
| 问题现象 | 客户端登陆U8时提示：连接U8数据库服务器失败，可能的原因 1、没有打开windows防火墙数据库端口；2、对数据库服务器名进行DNS解析时出错；3、配置数据源时指定的数据库服务器名或IP跟其实际IP值不匹配？_x000D_ |
| 问题原因 | ping服务器IP地址是通的，配置过hosts文件，使用IP地址作为数据源，用IP登陆也不行，查看是1433端口号被禁用，启用1433端口再登陆正常。 |
| 解决方案 | ping服务器IP地址是通的，配置过hosts文件，使用IP地址作为数据源，用IP登陆也不行，查看是1433端口号被禁用，启用1433端口再登陆正常。 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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