问题现象：在用友U8V11.1erp软件平台管理的企业门户模块中所有客户端均登录失败，可能的原因是：1、没有打开WINDOW防火墙数据库端口。2、对数据库服务器名进行DNS解析时出错。3、配置数据源时指定的数据库服务器名或IP与实际IP地址不相符。 查看网络是通的，服务器防火墙是关闭的，服务器上登入正常，客户端上HOST文件也配置了，还是无法登录。拼断口也是通的，开始-运行中\\服务器名或IP,访问正常。
原因分析：将数据库服务器修改为IP
解决方案：在用友U8V11.1erp系统中在服务器端应用服务器配置中，修改数据库服务器为IP，客户端登录正常。
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V11.1 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 平台-企业门户 |
| 问题现象 | 所有客户端均登录失败，可能的原因是：1、没有打开WINDOW防火墙数据库端口。2、对数据库服务器名进行DNS解析时出错。3、配置数据源时指定的数据库服务器名或IP与实际IP地址不相符。 查看网络是通的，服务器防火墙是关闭的，服务器上登入正常，客户端上HOST文件也配置了，还是无法登录。拼断口也是通的，开始-运行中\\服务器名或IP,访问正常。 |
| 问题原因 | 将数据库服务器修改为IP |
| 解决方案 | 在服务器端应用服务器配置中，修改数据库服务器为IP，客户端登录正常。 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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