问题现象：在用友U8V8.90erp软件财务会计管理的总账模块中两台新装的客户端登陆很慢，打开财务会计等节点也很慢，且在填制凭证选择科目或手工录入科目编码时会报错：“运行时错误-2147220991，一般性网络错误”。查明细账、余额表没有问题，在基础档案增加、查看会计科目也没有问题。检测网络没有丢包情况，且配置hosts和wins无效，检测了补丁一致，其他客户端正常，计算机名没问题。未安装杀毒软件。在服务器建立共享文件夹，从客户端访问该文件夹，复制文件夹中的文件，均成功。但操作填制凭证仍是报错。
原因分析：客户电脑上装有两块网卡，其中在使用的网卡为rj45转USB接口，将网线接到电脑自带的接口即可
解决方案：在用友U8V8.90erp系统中客户电脑上装有两块网卡，其中在使用的网卡为rj45转USB接口，将网线接到电脑自带的接口即可
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V8.90 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 财务会计-总账 |
| 问题现象 | 两台新装的客户端登陆很慢，打开财务会计等节点也很慢，且在填制凭证选择科目或手工录入科目编码时会报错：“运行时错误-2147220991，一般性网络错误”。查明细账、余额表没有问题，在基础档案增加、查看会计科目也没有问题。检测网络没有丢包情况，且配置hosts和wins无效，检测了补丁一致，其他客户端正常，计算机名没问题。未安装杀毒软件。在服务器建立共享文件夹，从客户端访问该文件夹，复制文件夹中的文件，均成功。但操作填制凭证仍是报错。 |
| 问题原因 | 客户电脑上装有两块网卡，其中在使用的网卡为rj45转USB接口，将网线接到电脑自带的接口即可 |
| 解决方案 | 客户电脑上装有两块网卡，其中在使用的网卡为rj45转USB接口，将网线接到电脑自带的接口即可 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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